アパレル店員と聞くと、おしゃれでいつもニコニコしながら接客してくれるイメージがありますよね。
親身になって服の相談にのってくれるので、憧れる方も多いのでは?
しかし、そんなアパレル店員さんも、お客様とのトラブルに悩むことも少なくないようです…
そこで今回は、実際にあったエピソードTOP7をご紹介します。
第7位:何かと話しかけてくる客に…
子ども服売り場で働いていたときのエピソードです。
何人か要注意人物のお客様がいたのですが、その中の1人のお客様は、とにかくお喋りが好きでした。
「孫に服を買ってあげたい」と言っては頻繁に訪れ、閉店時間が過ぎても帰らず、ずっと店員を捕まえて喋っていました。
周りの店の電気が消えてもお構いなし。
閉店を促しても気にせず、帰る素振りも見せません。
そのお客様が来店すると強制的に残業しなければならないので、正直困っていました。
せめて、商品を買ってくれれば良いのですが、何も買わない日もあります。
警備に連絡して退店を促すこともありましたが、お客様を邪険に扱うことができないので、とにかく大変でした。
(女性/パート)