第6位：アパレル店で…
私が以前働いていた、アパレル店でのお話です。
外国人のお客様が2人で買い物にいらっしゃいました。
店内はさほど大きくなく、お客様は外国人の2人を除いてもう1名、スタッフは2名。
外国人のお客様は試着を何度も繰り返し、悩んでいるご様子。
最終的に決まったのですが、お会計の際、商品券250枚での支払いをしてきました。
シワが多い商品券だったので、数えるのに一苦労。
その間、もうひとりの店員は他のお客様の接客中。
私はなんとか数え終え、お会計を済ませて外国人の2人をお見送りをしたのですが…
防犯カメラを確認すると…
数十分後、店頭の商品が複数点ないことに気づきました。
急いで防犯カメラを確認すると、お会計をしていないお連れ様のほうが、商品を死角になるような位置にして手慣れた様子でカバンの中に…
5万円ほどの商品が盗難にあったのです…
それ以降、商品券での支払いには枚数制限を設けることと、お店のレイアウトやマニュアルなどの変更が行われました。
あえて数えにくそうなシワのある大量の商品券での購入と、盗んだ商品があった場所に不自然にスペースができないようにさりげなく並び替える手口など、初犯ではなさそうな慣れた手つきに恐怖を覚えました。
（女性／専業主婦）