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「汗のにおいが移った！！」【連日訪れる粘着クレーマー】を受け流す『魔法の言葉』

理不尽なクレームに遭遇すると、心がすり減ってしまうもの。時には、クレームを理由に仕事を辞めてしまいたくなることも……。今回は、私の友人がリゾートホテルの宅配デスクで働いていた時のエピソードです。

【EPライター】Ryoko.K @ Coordisnap

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【50万円を奢り】「僕が食べたかっただけだから」イケメンすぎる彼の正体は？

私が大学生の頃に留学先で出会った、中国出身の友人ジェームズ（仮名・10代男性）は、裕福な家庭に育ちながらも人懐っこくあたたかい人柄。彼の振る舞いは、時に私たちをびっくりさせて……！？

【EPライター】Ryoko.K @ Coordisnap

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「相談してね」「お菓子あげる」【評価の時期だけ優しい上司】が、逆ギレ！？

人事評価は、日頃の頑張りや成果に対してつけられるもの。ところが、普段は部下に仕事を押し付けてばかりの次長が、評価アンケートの時期だけ一生懸命部下に声をかけたり、お菓子を配ったりしていて……？今回は私の実体験のご紹介です。

【EPライター】Ryoko.K @ Coordisnap

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「妊娠なんてしなきゃいいのにw」【悪阻をナメている上司】を撃退したのは！？

妊娠中のつわりはつらく苦しいもの。特に仕事をしていると、思うようにいかない体調と周囲への申し訳なさで悩む女性も多いのではないでしょうか。今回は、私自身が目撃したある上司の無理解な発言にまつわるエピソードです。

【EPライター】Ryoko.K @ Coordisnap

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「どっちが悪い！？」【大喧嘩に巻き込まれたサロンスタッフ】が、切り抜けた方法

喧嘩の仲裁が得意な方は少ないかと思いますが、中でもお客様同士の仲裁ともなると、難易度は一気に高まります……。今回は、脱毛サロンで働く私が体験したお客様同士の口喧嘩にまつわるエピソードです。同室待機のリクエスト私が働く脱毛サロンでは、希望があれば待合室ではなく施術室で一緒に待機することができます。中学生など若めのお客様に多いリクエストで、ときにはご友人同士が希望されることもあります。そんなある日、13時にA様、14時にB様のご予約があり、B様から「Aの施術中に同室で待ちたい」とリクエストがありました。仲良しトークから一転施術を受けながら、A様とB様はルームシェア中だと話してくれま...

【EPライター】桜井ひなの @ Coordisnap

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【ブラック企業でパワハラ】不眠に悩む私 →『一匹の猫』が起こした奇跡とは！？

その見た目の愛らしさだけでなく、映画や小説などでしばしば神秘的な存在として描かれることもある“猫”という生きもの。これは、パワハラのせいで体調を崩していた友人が体験した、ちょっと驚いてしまう猫ちゃんのお話です。不眠に悩んだ日々からの一歩前職のブラック企業でパワハラを受け、体調を崩して退職した私は、眠れない日々を過ごしていました。そんなある日、再就職に向けてハローワークでヘルパーの資格勉強をしていると、前に座る受講生二人の会話が耳に届きます。二人とも保護猫を飼っているそうで、微笑ましいペット自慢に心が少し和みました。その時「このタイミングは逃せない」となぜか強く感じ、「保護猫について...

【EPライター】桜井ひなの @ Coordisnap

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「バーコードを上にしろ！！」【親切を強要する迷惑客】→ コロッと態度を変えたワケ

皆さんは、どのようにレジに商品を出していますか？店員として働いていると、お客さまの小さな心遣いに感謝することも。でも、その心遣いが行き過ぎてしまったら……？これはスーパーで働く友人が体験したエピソードです。ちょっとした心遣い私の勤務しているスーパーマーケットには、いつもバーコード面を表にして商品を置いてくれる常連客のAさんがいました。私が「いつもスキャンしやすいように置いてくださりありがとうございます」と声をかけると、Aさんは得意げな表情を見せてくれました。命令に変わる心遣いところが、それを境にAさんの行動がエスカレート。自分自身だけでなく、レジ待ちの前後に並ぶお客さんにも...

【EPライター】桜井ひなの @ Coordisnap

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「死別がイイ♡」【保育園で男を狙う派遣】→ とんでもない“やらかし”って！？

子どもの命を預かる尊いお仕事・保育士さん、保育補助員さん。ほとんどの方が日々懸命に従事してくれている中、ごく稀に変わった人がいるのも事実。これは、大手企業内にある企業型保育園で保育士をしている友人から聞いた話です。初日から放たれた衝撃の一言私は企業型保育園に勤務しています。ある日、派遣で新しく保育補助員として配属された女性が、初出勤の朝に突然こう尋ねてきました。「ここの園って、シングルファザーの人どれくらいいますかぁ？」あまりに唐突な質問にびっくり。「個人情報だし、私も入ってきたばかりで詳しく知らないなぁ」とはぐらかしたものの、女性はさらに「じゃあ、誰が一番古い（昔からいる）んで...

【EPライター】桜井ひなの @ Coordisnap

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「そ、そこーッ！？」【スタッフ総出で捜索不可能！】→ 見つかった場所は？

今ではたくさんの色、デザインから選べるようになったランドセル。新一年生のランドセル姿は誰もがほっこりするのではないでしょうか。これは、ショッピングモールに勤務する友人が体験した、ランドセルにまつわる驚きのエピソードです。突然の捜索依頼ショッピングモールのランドセル売り場で、ある日お客様から電話を受けました。内容は「試着のときに、ランドセルの中に忘れ物をした」というもの。連絡をくれたのは、小学校への入学を控えた女の子のご家族。すぐに試着用のランドセルをすべて開けて確認してみましたが見当たりません。忘れ物は、“おばあちゃん手作りの手のひらサイズのぬいぐるみ”。人気キャラクターなら盗難...

【EPライター】桜井ひなの @ Coordisnap

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「詰んだーーッ！」【調剤がすべて手作業！？】奮闘する薬剤師に、患者たちは！？

私が調剤薬局の事務員として働く中で、一番大変だった日のことを紹介します。お薬代を計算するレセプトコンピューターが起動せず、その日薬局内は大騒ぎに！開局時間は目前だというのに、大ピンチで……。

【EPライター】S.Takechi @ Coordisnap

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「こいつは俺がいないとダメ」【妻を侮ってきた夫】の“自業自得”な結末って？

家族のことを紹介するとき、どんな風に話していますか？心を許しているからといって、軽んじているような言葉を使ってしまうと、信頼関係を壊してしまうかもしれません。今回は私の同僚・Kさんから聞いた話を紹介します。

【EPライター】S.Takechi @ Coordisnap

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「なんか物足りない」【先輩の曖昧な指摘に困った！】→ 今だからわかる“真相”

私は以前、フラワーショップで働いていたことがあります。その時の先輩が、私の作った花束に「なんかちょっと足したくなる」と一言。曖昧な言葉にどうしたらいいのかわからず戸惑っていましたが……。

【EPライター】Sachiko.G @ Coordisnap

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