ネイリスト「オフに千円かかります」→「じゃあ自分でやります」警備員が駆けつけた『笑えない奇行』
“ネットで予約した金額と、実際の会計の金額が異なった”という経験は誰しも一度や二度はあるのではないでしょうか。トラブルを未然に防ぐために、施術前に料金説明があるお店も多いかと思います。今回は、ネイルサロンで働く友人のエピソードです。
ご新規のお客様
ネイルサロンで働いている私のもとに、ある日新規のお客様が来店されました。予約時に「ソフトジェルのオフが無料になるクーポン」を選択されていたので、施術前に爪の状態を確認したところ、どう見てもそれはソフトではなくハードジェル。
ハードジェルはオフに時間も技術も必要で、1,000円の追加料金がかかることを丁寧に説明。すると「これはソフトです! 無料...