いつも「妻と二人で」と予約をする常連のお客様。そんな愛妻家のお客様が変貌していく姿を目の当たりにし……これは、私が旅行会社のコールセンターで働いていた頃のお話です。
プロとしては、複雑な思いを胸に秘めつつ、どんな背景を抱えたお客様であっても、素敵な旅になるよう尽くすのみです。
【体験者：60代・女性会社員、回答時期：2025年11月】
※本記事は、執筆ライターが取材又は体験した実話です。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。
Illustrator：いしわたり あゆみ
EPライター：Sachiko.G
コールセンターやホテル、秘書、専門学校講師を歴任。いずれも多くの人と関わる仕事で、その際に出会った人や出来事を起点にライター活動をスタート。現在は働く人へのリサーチをメインフィールドに、働き方に関するコラムを執筆。
