「遅い」「コーヒー冷めてる」媚びない店長の『一言』クレーマーはポカン。周囲の『追撃』が「最高♡」

クレーマーの退店後、店内は一気に和やかな空気になりました。以降、その男性客はお店に来ることはありません。あの店長のはっきりとした対応には、本当にスカッとしました。

【体験者：30代・飲食店勤務、回答時期：2020年5月】

※本記事は、執筆ライターが取材又は体験した実話です。取材対象者の個人が特定されないよう固有名詞などに変更を加えながら構成しています。

Illustrator：スミダ カナコ
EPライター：タカダ ミオ
ファッション専攻の後、アパレル接客の道へ。接客指導やメンターも行っていたアパレル時代の経験を、今度は同じように悩む誰かに届けたいとライターに転身。現在は育児と仕事を両立しながら、長年ファッション業界にいた自身のストーリーや、同年代の同業者、仕事と家庭の両立に頑張るママにインタビューしたエピソードを執筆する。