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【EPライター】hiroko.S @ Coordisnap

「やべぇw」【散乱状態の売り場】→声の主 & 驚きの真犯人とは！？

週末の賑やかなドラッグストアで、目にしたのは散乱した商品の数々。犯人はわかりませんが、ある可能性が思い浮かびます。今回は、著者本人が経験した仰天エピソードの紹介です。
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「お釣りを返せ！」【勘違いクレーマー】→を、ギャフンと言わせる“証拠”って？

ドラッグストアのレジで発生した、ある男性とのやり取り。機械も人も確認しているはずの金銭の受け渡しで、予期せぬトラブルが起きました。声を荒げるお客様に、どう向き合えばいいのか──。今回は筆者本人が経験した、接客業の難しさを実感したエピソードを紹介します。
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「ど、ドンペリ！？」差し入れをもらった【社内恋愛カップル】が、次の日！？

常連客との何気ないやり取りから、思いがけないプレゼントを受け取った若かりし頃の私。喜びに沸いたその日の夜は、ちょっと特別な時間になりました。けれど翌朝、まさかの展開が待ち受けていて……。今回は、筆者本人が体験したエピソードを紹介します。
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「すみません！！」【ふてぶてしい業者が態度をコロっと変えた】ひと言って？

職場の駐車場に設置された自動販売機はトラブルが多く、日々対応に追われていた私たち。ある日、トラブル対応に来た業者はとんでもない人で……。今回は筆者本人が経験した、イライラエピソードを紹介します。
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【愛されていた同僚】が退職→15年間働いた職場で、最後！？

あなたの職場にも、不器用ながらにどこか憎めない同僚がいませんか？ しかし、職場には別れがつきもの。今回は、ドラッグストアで長年一緒に働いてきた同僚の“最後の日”のエピソードのご紹介です。
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「朝弱いからムリ！」【昇格したワガママ社員】の末路とは？

勤務の時間帯によって業務内容が大きく異なる、私の職場。役職や立場によっては、どちらの勤務時間帯の業務も把握する必要があるのですが……。今回は筆者本人が体験した、もやもやエピソードのご紹介です。
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「手が痛い！ 責任者を呼べ！」【噂のクレーマー】が登場→警察沙汰に！

買い物をしていると、「そんなに怒らなくても……」と感じるお客さんに遭遇することってありますよね。今回は、ドラッグストアで働く著者が体験した驚きの“再会エピソード”をご紹介します。
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「な、なんでーー！？」本気でダイエットした結果は？【店員はつらいよ】

ドラッグストアでの仕事は意外と力仕事。だからこそ、ダイエットに向いているのかもしれません。しかし、ダイエットの度にぶつかる壁も……！？ 今回は、筆者本人が身をもって経験しているエピソードを紹介します。
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思わずキュン♡【いつも笑顔な配達員】からの「ちょっとお話」って？

お店で働いていると、お客さんはもちろんのこと、業者さんとの関係も大切です。今回は筆者本人が経験した、思わずキュンとしてしまった配送業者のドライバーさんとのエピソードを紹介します。
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「ここはダメーーッ！」【売り場で脱ぎ始めた男性客】への対応は？！

毎日たくさんのお客さんが訪れるドラッグストア。接客をしていると、たまに予想外の行動をする人に出会うこともあります。今回は筆者本人が体験した、ちょっと焦ったエピソードを紹介します。
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【EPライター】hiroko.S @ Coordisnap
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「それが客に対する態度？」【勝手に入店する迷惑客】→危うく警察沙汰に！？

開店前や閉店後というのはスタッフも少人数。だからこそ、「もしもの事態が起きた時にどう対処すべきか」を常に頭の中に入れておかなければいけません。今回は筆者本人が体験した、開店前のエピソードを紹介します。
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「行きたくない！」【なぜか嫌われるホームセンター】で買い物した結果！？

お客さんに「欲しい商品があると分かっていても、どうしても行きたくない！」そんな風に思われるお店が意外とあるようです。今回は、ドラッグストアで働く筆者の知人が体験した、近所のホームセンターにまつわる衝撃のエピソードを紹介します。
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【NCライター】Sasemayu.H @ Coordisnap
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【CSライター】S.Kaji @ Coordisnap
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