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【EPライター】hiroko.S @ Coordisnap

「行きたくない！」【なぜか嫌われるホームセンター】で買い物した結果！？

お客さんに「欲しい商品があると分かっていても、どうしても行きたくない！」そんな風に思われるお店が意外とあるようです。今回は、ドラッグストアで働く筆者の知人が体験した、近所のホームセンターにまつわる衝撃のエピソードを紹介します。
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「ま、真っ黒！？」化粧品売り場のテスターを汚す【意外な人物】って？

化粧品売り場は、商品を試してもらうため、テスターを置いている店舗もあります。誰でも自由に使えるからこそ、他のお客様を思ってマナーを守って使ってほしいもの。今回は、筆者の知人から聞いた、テスターのトラブルに関するエピソードを紹介します。
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「何もここまで、、！」職場が凍りついた【恐ろしい退職の手土産】って？

新人の教育は色々と気を遣い、頭を悩ませるもの。その人のためと思ってしたことが、思うように伝わらないことも……。今回は筆者の知人から聞いた、トラブルメーカーの新人にまつわる、ゾッとしたエピソードを紹介します。
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ほのぼのムード→大喧嘩！【仲良し3人組】の末路とは──？

私が働いているドラッグストアでは、友達同士でお店にくるお客様もいます。賑やかな買い物の様子は心が和むものですが、そうもいかないときも……。今回は、筆者本人が目撃した仲良し3人組のエピソードを紹介します。
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「世代の違いなのか、、？」【驚きの新人挨拶】に一同、困惑！

時代が変われば、価値観も変わっていきます。仕事への考え方や親子関係も、自然と変化するもの。しかし、時には自分の感覚との違いにびっくりしてしまうときも……。今回は、スーパーで働く筆者の知人が体験した、新入社員とのエピソードを紹介します。
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「ダメだってーー！」【ドラッグストア】のお客さんの買い物に「待った！」

ドラッグストアで働いていると、薬を買いにきたお客様を接客することも。資格を持つ私は、お話を聞いて薬の情報を伝えたり、商品選びをサポートしたりする機会もあります。今回は、思いもよらない“薬の使い道”に驚いてしまった、筆者本人の体験談を紹介します。
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「俺が先だ！」「バカかお前？」【迷惑な割り込み客】→意外な展開が！

接客業をしていると、自分勝手に行動するお客様に遭遇することもあります。中には、店員だけでなく他のお客様にご迷惑をかけてしまう方も……。今回は、順番を守らず言いたい放題の男性客と遭遇したときの、スカッとするエピソードを紹介します。
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「5リットルだけ！」【毎日給油するお客さん】の意外なワケとは──？【ガソリンスタンド】

慣れない土地での新生活は誰だって不安になるものです。特に、働き始めたばかりのときは、初めての仕事や新しい人間関係に緊張してしまうことも。今回は、上京したばかりだった筆者本人の職場でのエピソードを紹介します。
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「だ、だれ！？」【恐怖体験】職場で目撃される「黒い影」の正体は──？

あなたは、不思議な現象に遭遇したことはありますか？ だれもいないはずなのに、物音が聞こえたり、話し声がしたり……。普段行かない場所ならまだしも、そんな現象が身近な場所で起こったら？ 今回は筆者本人と同僚が体験した恐怖体験を、後日談と共にご紹介します。
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「ど、どうしようーー！」【いかつい男性客】を散々待たせてしまった結果──？

見た目で判断するのは良くありませんが、強面のお客様を前に委縮してしまうこともあります。特にこちらに非がある時などは冷や汗もの。今回は筆者本人が10代だった頃に体験した、強面男性客とのエピソードを紹介します。
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「正解はなんだーー！？」【ご高齢の買い物客】に店員が大苦戦！

ドラッグストアで働いていると、商品の場所が分からず尋ねてくるお客様がたくさんいらっしゃいます。しかし、時には商品の場所以外にも分からないことがあるお客様も。今回は筆者本人が体験した、ご年配のお客様との必死のやり取りエピソードを紹介します。
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「昔は買えた」「使えねえな！」【時代錯誤なおじいちゃん】の要求にウンザリ

昔と違って、現代では20歳未満がお酒やタバコを買えないように規制が厳しくなっています。間違って売ってしまったら営業停止ということも。けれど、中には以前の感覚でお買い物に来るお客様も……。今回は筆者本人が遭遇した、困ったお客様のお話です。
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【CSライター】Chisa.Y @ Coordisnap
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