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【EPライター】Miki.N @ Coordisnap

「普通の大学の方にはわからないかも（笑）」人を見下す担当者が、しどろもどろになった『一つの質問』

「私、〇〇大学出身ですから」とやたら自慢してくる人、1度は会ったことがありませんか？今回は、筆者が出版社時代に遭遇した広報担当・山手さん（仮名）にまつわる、思わず心の中でガッツポーズをしたエピソードを紹介します。

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作った料理に → 夫「気分じゃない」じゃあ、あんたが作ってみろよ！【夫が大人しくなった一言】

毎日の食事は、家族や友人との大切な時間。でも、つい口から出たほんの一言が、思わぬ波紋を呼ぶことも……。今回は、食卓についた夫がこぼした一言が引き起こした、ある日のエピソードを紹介します。

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「そんな仕事で給料もらえると思ってるの？」モラハラ炸裂の先輩が、数日後『しょんぼり反省した理由』

どんな状況でも、相手に誠実に向き合う姿勢が思わぬ好結果を生むことがあります。今回は、筆者の友人・あきさん（仮名）が住宅メーカーで働く中で、同僚との関わりを通して誠実な対応の大切さが浮き彫りになったエピソードをご紹介します。

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せっかくのクリスマスに「予約が入ってません」→ 発覚した夫の『重大ミス』に、妻は思わず

クリスマスといえば、街中がイルミネーションで輝き、豪華な料理がテーブルを彩る年に1度のごちそうデー。しかし、そんなキラキラ気分を吹き飛ばすような事件が……。今回は、筆者が体験したクリスマスのほろ苦エピソードを紹介します。

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「写真と違う！」盛り付けの小さな差を怒鳴る男性客が、気まずそう〜に小さくなった『特別な対応』

些細な違いから始まった小さなトラブルが、意外な結末に変わることもあります。今回は、ある日のランチタイム。筆者が地元の小さなレストランで遭遇した、ちょっと困った男性客と店員さんの対応を紹介します。

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「そんなこともできないの！？」新人を怒鳴るカフェ店員が「すみません」と赤面した【静かな一言】

新人時代、ちょっと厳しい上司に1度怒られると委縮して、つい同じ失敗を繰り返してしまった経験がある人も多いはず……。今回は、筆者の友人、ゆうかさん（仮名）の職場で起きた、新人を怒鳴る同僚のエピソードを紹介します。

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「金払ってんだから早く持って来い！」手を叩き、キレる男性客が気まずそうに席に戻った『夫婦の一言』

お酒の席では、少し気持ちが緩むせいか、さまざまな出来事が起こりがちですよね。お酒で強気になる迷惑なお客さんに遭遇した筆者の実体験を紹介します。ある日、居酒屋で店員さんを大声で怒鳴りつける男性客がいて……。

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「ありがとう」が大袈裟すぎる同僚に苦笑い → 締め切り前日の態度に『笑ってしまったワケ』

「ありがとう」と言われると、誰でも嬉しいものです。ただ、中には「そんなに感謝すること！？」と思うほど、お礼を言われて驚いてしまうことも。今回は、筆者が出版社時代に体験したエピソードを紹介します。

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「消毒しておいたよ！」年配の男性患者の、心あたたまる親切が『ありがた迷惑』に変わった瞬間

善意でやってくれたことが、思わぬ形で迷惑になってしまうことってありますよね。でも、それを相手に「ちょっと待って」と伝えるのは、意外と難しいもの。今回は、筆者が調剤薬局で働いていた頃に体験したエピソードを紹介します。

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「仕事はデキるのに、、」見た目が残念な営業 → 本気を出して変身したワケは【まさかの人物の一言】

筆者が出版社で働いていた頃の話。仕事はバッチリだけど、服や髪の印象が惜しい同僚・山下くん（仮名）。今回は、ある日を境に、彼がまさかの劇的な変化を遂げた、驚きのエピソードを紹介します。

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「これが普通だけど！」店員に苦情が入る大音量で喋る女性客が『真っ赤になって大人しくなった』ワケ

穏やかなカフェタイムも、マナーの悪いお客さんがいると途端に台無しになってしまいます。今回は、カフェで働く筆者の友人・みさとさん（仮名）が遭遇した、迷惑なお客さんにまつわるエピソードをご紹介します。

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「幽霊が出た！」ロビーで怒鳴る中年男性に大慌て → 数分後、男性が「あ、そう」と赤面した真実

静かな深夜のフロントに、突然響く怒鳴り声。パジャマ姿の中年男性が「幽霊が出た！」と大騒ぎし、普段は穏やかなロビーも一変。今回は、筆者の友人あいさん（仮名）が体験した事件を紹介します。

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