「口コミに書くから!」防犯カメラを見せろと【脅迫する母親たち】→ 店長のクールな対応
人々の安全を守ってくれている防犯カメラ。近年は公共の場だけでなく、自宅や店舗への設置も見られます。これは脱毛サロンに勤務していた頃に私が体験した、防犯カメラ映像を要求されたエピソードです。
突然のクレーム来店
ある日、私は施術中にフロントから慌ただしい声を聞きました。予約をしていない二人の主婦が来店し、「店長は? 防犯カメラの映像を見せてほしいんですけど」と大声をあげていたのです。
あいにく店長は別室で施術中。私も施術中でしたがフロントに最も近い個室にいたため、いったん施術を中断して対応することになりました。
水筒騒動
話を聞くと、二人は先日職場体験に来ていた中学生A・Bの母親。昼休憩中...