皆さんは、買い物中にトラブルに遭遇したことはありますか?
今回は「店員や客が放ったモヤっとする発言」2選を紹介します。
カバンの交換を頼んできた客
ある日、いつものようにカバン売り場で仕事をしていると
「5年前に購入したカバンを交換してほしい」と頼んできた客がいました。
しかしレシートがないので交換しかねると伝えると…。
「なにがなんでも返金!」
突然逆上した客は「返金してくれるまで帰らない!」と、怒鳴り散らしてきたのでした。
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皆さんは、買い物中にトラブルに遭遇したことはありますか?
今回は「店員や客が放ったモヤっとする発言」2選を紹介します。
ある日、いつものようにカバン売り場で仕事をしていると
「5年前に購入したカバンを交換してほしい」と頼んできた客がいました。
しかしレシートがないので交換しかねると伝えると…。
突然逆上した客は「返金してくれるまで帰らない!」と、怒鳴り散らしてきたのでした。