皆さんは、普段電車やバスなどの交通手段は使いますか？
多くの人が利用する交通手段なので、何かとトラブルが起きることもありますよね。
今回は、そんな電車やバスでの思わず衝撃を受けたエピソードを紹介します。
バス内で騒ぐ若者グループ
混雑中のバスに乗っていたときのことです。
そのバスには、あるグループの人々が乗り込んできました。
彼らはとても騒がしく、周りの人からも白い目で見られていました。
バスが進むにつれて、そのグループはますます大声で話すようになり、周りもますます不快な気分に…。
何人かそのグループに注意を促すように声をかけましたが、彼らはそれを無視し続けていました。
お年寄りの優しい声で…
そのとき、1人のお年寄りの女性がそのグループの人々に声をかけました。
「もう少し静かにしてくれませんか？」とお年寄りは言いました。
最初グループの人々は反発していましたが、お年寄りの優しい口調と、伝え方が非常に上手かったため、彼らは静かになり、周りの人々も安心しました。
この出来事を目の当たりにして、私は感心しました。
お年寄りがそのように穏やかに、そして効果的に対処する方法を見せてくれたことに、周りの人々は感謝していました。
この出来事から、私は言葉の選び方や態度が重要であることを学びました。
（30代／男性）
トラブルに発展しないためにも
突然の電車内トラブル。
自分にはそんなこと起こるはずがない…と思いがちですが皆さん大なり小なり不測の事態はある様子。
多くの人が利用するからこそ、お互いに気を遣い合うことが大切ですよね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。