皆さんは、買い物中にトラブルに巻き込まれたことはありますか?
今回は、理不尽なクレーマーと遭遇したエピソードを紹介します。
イラスト:まがうら
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クレーマーの常連男性
ドラッグストアで働く主人公。
レジが混むといつも文句を言ってくる男性がいました。
ある日、他店舗から来た臨時の女性社員が男性のレジを担当しました。
男性が購入した商品は1つだけ。
そのまま手渡すと男性は、袋に入れて渡さなかったことに激怒しました。
臨時の女性社員は何度も男性に謝りますが、
本来商品の袋詰めは購入者自身が行うルールで、きちんと表示もしてあります。
すると、男性は突然「あんたならどうするか言ってみな!」と主人公に聞いてきたのです。
完璧な対応
出典:CoordiSnap
主人公は驚きながらも「袋詰めはお客様自身でなさってください」と笑顔で返答。
臨時の女性社員を助けることができた主人公は満足したのでした。
主人公の対応に拍手
臨時の女性社員はとても不安だったと思います。
理不尽なクレームに屈せずにスタッフを助けた主人公がかっこいいですね。
※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。