「買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に…」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか?

できれば快適な環境でショッピングをしたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか…

今回は「買い物トラブル」エピソードをご紹介します。

スーパーのレジに並んでいると…

3歳の甥っ子とスーパーのレジに並んでいたときのことでした。
レジには行列ができていて、なかなか前へ進みません。

それをいいことに一人のおじさんが、かごを列に置いて商品を取りに行っては並び、また取りに行っては並びをくり返していました。

かごだけ置いておけば、並んでいることになるのでしょうか?
一度だけならいいかなとは思うものの、何度も繰り返す様子に周囲の方も「並んでいるの?」といった迷惑そうな顔つきでした。

幼い甥っ子が…

私自身もマナーが悪いなあ…と思って見ていると、甥っ子が「あのおじさんだけずるいよ!みんな並んでるのにどうしてルールを守れないの?」と言ったのです。

その言葉がおじさんの耳にも入ったのか、そそくさとかごをもって列の最後尾へ並んだので…
前に並んでいたおばあさんが「あれはよくないよねぇ、ボクはきちんと並べるもんね」とニッコリ。

些細なことですが、なんだかスカッとしました。
(30歳/女性)

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで起きがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。