「買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に…」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
快適な環境でショッピングをしたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか…
今回は「買い物トラブル」エピソードをご紹介します。
ルールを守らない女性客に…
おひとりさま1パックまでの卵を、3パック持ってレジに並んでいる女性客がいました。
どうするのかと思って見ていると、案の定レジの方が「1パックまでです。2パック以降は定価の値段でございますが、よろしいですか？」と対応。
女性客は「じゃあ1パックで」とレジを通ったのですが、新しい卵を持って、次は別のレジに並び始めたのです…
売り切れてしまって買いたくても買えない人がいるのに…とモヤモヤしていたところ、そのレジから「なんで！？」という女性客の声が聞こえました。
様子をうかがうと、どうやらそのレジの方は先ほどのやり取りを見ていたらしく、定価で卵の会計をしたようです。
女性客は「それならいらない！」と怒って帰っていきました。
レジを打ちながら他のレジの様子も見ているその人に、拍手を送りたかったです。
（30代／女性）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで起きがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。