アパレル店員と聞くと、お洒落でいつもニコニコしながら接客してくれるイメージがありますよね。
親身になって服の相談にのってくれるので、憧れる方も多いのでは?

しかし、そんなアパレル店員さんも、お客様とのトラブルに悩むことも少なくないようです…
そこで今回は、実際にあったモヤッとエピソードをご紹介します。

長時間試着室にこもる客…


アパレル販売員として働いていたときの話です。
商品を4〜5着持って長時間試着室にこもるお客様がいました。
その割に何も商品を買わないため、スタッフの中でその人が話題になっていました。
「あのお客様は何をやっているんだろうね」と…

ある日、スタッフの一人が「これを見てください」とSNSを見せてきたので、確認してみるといつも試着室にこもるお客様のアカウントでした。
投稿を見てみると、試着室で撮影したであろう写真が複数投稿されていました…

投稿を見た人から「たくさん服を持っていますね」とコメントされていて愕然。
本当にこんな人がいるんだ…と思いました。
(女性/会社員)

せっかくのお仕事で…

今回はお客様の行動にモヤッとしてしまった投稿者さん。

せっかくのお仕事で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。

以上、「アパレル店でのモヤッとエピソード」をご紹介しました。
※こちらはクラウドソーシングサイトにて実際にユーザーから募集したエピソード・意見をもとに記事化しています。