「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に…」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか?
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか…
今回は「買い物トラブル」エピソードをご紹介します。
商品を指で…
近所のスーパーでの出来事です。
「夕食は魚にしようかな?」と思い、魚売り場へ向かうと、真剣に吟味している人がいました。
ふと見ると、お刺身のサクを上から下から眺め、最後に親指でキュッと押しているのです。
売り場のものをよく見ると、どれも端の方に、キュッと押した後がついていて、中にはラップが歪むほど押してあるものもありました。
店員さんも気づいたようで「お客様、強く押さないでください」と注意したところ「新鮮か確かめてるの!押さないと、身が引き締まっているかわからないでしょ!」と反論。
すると近くにいた子どもが…
気が小さい私は、そっと売り場を離れようとしましたが…
その場にいた幼稚園くらいの子どもが、自分のお母さんに「お母さん!この人、お刺身押しちゃったって!」と大声で報告。
報告された若いお母さんも一瞬困り顔でしたが、子どもはお構いなしで「新しいのは、すみっこがピンとしてるってじいじが言ってた。押したらダメって言ってたー!」とさらに報告。
刺身を押していた客は、顔を真っ赤にして立ち去りました。
子どもの素直な一言でスッキリしました。
(50代/女性)
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。