「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に…」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか?

できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか…

今回は「買い物トラブル」エピソードをご紹介します。

店員さんの一言…


3歳の子どもと、近くのスーパーマーケットで買いものをしていました。

ひと通り買いものを済ませ、会計をしようと思い、空いている列に並ぼうとした際…
別のレジの列に並んでいた、男性が「ここ、俺が並ぼうと思ってた。要は予約してたみたいなもんだから」と言い、割り込みをしてきたのです。

子どもがいたので仕方なく譲ったのですが、正直モヤモヤ…

そんなとき、目撃していた近くの店員さんが新しいレジを開けてくれ、私を優先してくれました。

すると、その男性がまた割り込みしようとしてきて…店員さんは「予約されてたんですよね?ここは、予約されていないお客様が優先なので」と一言。

店員さんの切り返しが最高でした。
(20代/女性)

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。