「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか?

できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。

今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。

レジに並ぼうとすると横から…

子どもと夕食の買い物に、スーパーに行ったときのことです。

レジに並ぼうとすると、せわしなくレジの通路を行ったり来たりしているおば様がいました。
動きが怪しく、私はトラブルになるかもしれないと思ったためその方の動きを見ていることに。

そこでレジがもうひとつ解放され、店員さんが私を見て「次の方どうぞ」と言ってくれましたが…。
まさに地獄耳…さっきのおば様が買い物カートを急に転回し、瞬く間に私のレジ前に割りこんできたのです。

子どもの優しさと店員さんの機転で…


私はムッとしたのですが、子どもといたため我慢。
すると、子どもが「ママ。あのおばちゃん、おトイレ行きたいんだろうね。行かせてあげよう!」と…。

その光景を見ていた店員さんも「ボク、優しいね。順番待ってくれる?」と大きめの声で言ってくれたのです。
さすがにいたたまれなくなったのか「あ、買い忘れたものがあったんだ」とおば様は逃げるように店内に消えていきました。
子どもの優しさと店員さんの機転に、とてもスッキリしました。
(匿名)

思わぬタイミングで…

思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。