「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
レジで並んでいると…
スーパーでの出来事です。
店舗内へ大きな声で電話をしながら入ってきた、50代半ばのおば様。
うるさいな…と思っていたのですが、おば様は周りに人がいることも気にせず。
「我を貫く」といった感じで、商品を取るときもこちらが選んでるときにズカズカ寄ってきて、奪い取っていく姿に唖然としてしまいました。
しまいにはレジで並ぼうとしたときに「私、先に並んでます」と言われ、何も言い返せませんでした。
本当に迷惑だなと思っていたとき、おば様は会計が終わり袋詰めをしようとしていたのですが、買い物袋が「ない」と探しだし…。
結局、買い物袋がなかったみたいで、買ったものを全部返品。
あまりの身勝手さにビックリしました。
（46歳／会社員）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。