「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして返ってくる羽目に……。」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
レジ待ちしていると…
スーパーで買い物をしていたときの話です。
そこのスーパーは4つレジがあり、それぞれのレジに並ぶようになっていました。
混雑のなか列に並んで前に詰めようとしたところ、横から子連れのお母さんが割り込んできました。
私が後ろから声をかけようとすると、わざとかのようにスマホで電話を始め、いっさい振り返ろうとせず…。
割り込みした先は…
私は諦めて隣のレジに並ぶことにしました。
すると割り込んできた親子の前の人が、レジで電子決済のエラーが表示されてしまい、会計できない事態に。
結局、私が会計を済ませてもなお解決ができないようで、その親子も後ろで待ったままでした。割り込んだのに私より遅いなんて…と、少しスッキリしました。
（27歳／ 会社員）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。