「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして返ってくる羽目に……。」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
食材を買うためスーパーに…
自宅近くのスーパーでの出来事です。
私は食材を買うために、そのスーパーにお昼ごろ到着しました。
そこに60～70代くらいの4人組の女性たちがいて、大声で話しながら買い物をしていたのを覚えています。
私は、自分で買いたいものをカゴに入れてレジに並びました。
その日はセールの日だったので、いつもよりレジが混んでいたのです。
会計の順番を譲ると…
そこに、先ほどいらっしゃった4人組の1人の女性が来て「あら〜混んでいるわね。時間に間に合うかしら」と、何やらこの後の予定の時間に間に合わないような雰囲気…。
そのため、私は「どうぞ。私はとくに急いでないので」と順番を譲ることに。
すると女性は「ありがとね」と言った途端に「譲ってくれたよー」と他の3人を呼び、私の前にゾロゾロと入ってきたのです…。
心の中では「4人譲るとは言ってないよ…」と思いながらもその人達に言えず、結局譲ってしまいました。
（39歳／自営業）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。