「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして返ってくる羽目に……。」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
レジ待ちの列に並んでいると…
休日にスーパーに買い物に行ったときのことです。
レジがかなり混んでいて、長いこと並んでいましたが…。
前に主婦が並んでいて、その友達がぞろぞろ割り込んできて前に入ってきました。
私からは何も言えませんでしたが、レジの店員さんが気が付いてくれて「お客様が他にも並んでいますので、割り込みはやめて後ろに並んでください」と、その主婦の友達に言ってくれました。
その言葉に気づいてか、分かったようで「すみません」と言いながら後ろへ並んでくれました。レジの店員さんのおかげで、揉めることなく収まったので、本当に良かったです。
（47歳／会社員）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。