「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……。」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
買い物中、レジに並んでいると…
夕方、スーパーでの出来事です。
買い物を終えレジの列で待っているときに、私の前にイヤフォンをしたスーツの男性がしれっと列に横入りしてきました。
後ろにも数人並んでいましたが、音楽を聴きながら携帯を触っている男性は列に割り込んだことに気づいていない様子。
長身でガッチリ体形のサラリーマンだったので…。
「並んでいますよ」の一声をかける勇気が持てず、そのままレジの列が割り込んだ男性の順番に…。
店員さんの何気ない対応…
嘆きながら待っていると、男性の持っていた商品に何らかのトラブルがあったのか、中々進まずにいました。
そのとき、隣のレジの店員さんが「お待ちのお客様、こちらのレジにどうぞ！」と声をかけてくださり、結果的に男性のレジが終わるよりも、早くレジを終えられました。
心の中で「よっしゃ！」と思いながらスーパーを後にしました。
（26歳／会社員）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。