「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして返ってくる羽目に……。」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
列に割り込むおばさんに…
平日の午前中でスーパーのレジが混む時間帯。
一通りの食料品を買い物かごに入れレジに並んでいました。
70代くらいの女性がスッと私の前に入ってきた途端、「その玉ねぎどこに置いてあった？」と私の買い物かごを指さしながら話しかけてきました。
急なことで「え？野菜売り場のワゴンにありましたけど……」と言うと、「そんなに大袋で買ってもすぐ使わないと悪くなるわよ！」と玉ねぎについて語られ、そのまま話している流れで割り込まれました。
「次の方どうぞ」と店員さんに呼ばれると、「じゃあね」と当然のように先にレジに進み、文句を言える隙もなく…。
やり方が慣れているので、きっと日常的に同じ手法で割り込んでいるんだろうなと思いました。
（43歳／主婦）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。