「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして返ってくる羽目に……。」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
レジに並んでいると…
お店で買い物をしていた時の話です。
その店は2つしかレジが稼働しておらず、すでに行列ができていました。
私は仕方なく行列の最後尾に並びました。
すると横から男性が「すんません！」と、少し迷惑そうに声をかけてきました。
私が「はい」と言って振り返ると、その男性は私に向かって「先に並んでましたけど！」っと不貞腐れたように言ってきました。
別のお客さんが…
私が知らない間に順番を抜かしてしまったのかなと気にしていると、後ろのお客さんが「あなた、列から外れて商品を見に行ったじゃない！」っと注意してくれました。
その男の人は行列に並んでいましたが、レジの横に設置されたお菓子を見るために列を抜けて、さらには買い忘れたものを買うために列から離れていたのです。
にも関わらず、私に「並んでたんですけど」と文句を言ってきたのです。
後ろに並んでいたお客さんが助けてくれたので、一安心しました。
（34歳／主婦）
思わぬタイミングで…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。