「楽しみな気持ちで外出したのに、嫌な思いをして帰ってくる羽目に……」
みなさんは外出先でなにか嫌な経験をしたことはありますか?

今回はそんな経験をした方の「店員トラブル」エピソードをご紹介します。

家族でランチへ行くと…

家族でイタリアンレストランへランチに行ったときのことです。
日頃から外食をすることが多いため、レストランには慣れていました。

席に着くなり、ソファ席に子どもたちと私で腰掛けたところ、店員さんが「ソファ汚さないでくださいね!」と子どもたちを睨みつけながら言ってきたのです…。

私は腰掛けただけで汚すと決めつけられたことに、少しイラっとしました。

店員の対応を見て…

その後、前菜やメインが次々と出される中、まだ食べ終えていないうちからデザートが運ばれてきました。

すると「これデザートだよね?前に行ったお店ではご飯食べてるときに出てきたことないよ!いつ出しましょうか?って聞くんだよね」と子どもが言うのです。

明らかに接客態度のよくない店員に、これでもかと大きな声で言い聞かせた我が子にスカッとしました。
(30代/主婦)

思わぬタイミングで…

ひとことでトラブルといってもその内容はさまざま。
せっかくのランチで嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。

※こちらは実際に募集したエピソードをもとに記事化しています。