「楽しい気持ちで買い物に行ったのに、嫌な思いをして返ってくる羽目に……」
みなさんは買い物中に、なにか嫌な経験をしたことはありますか？
できれば快適な環境でショッピングを楽しみたいものですが、世の中にはマナーを守ることができないお客さんもいるのだとか……。
今回は「買い物トラブル」にまつわるエピソードをご紹介します。
人気のシュークリーム屋で…
駅構内にあるシュークリーム店での話。
その店は人気店で、並んでいる人が4、5人いるのをよく見かけていました。
以前購入したときも店員の対応が早かったため、ほとんど待つことがありませんでした。
駅構内のお店で、アクセスもいいので、電車から降りてシュークリームを購入しようとしたのですが…。
迷惑客が電話をし始めた…
ある日、一人が会計中で、私はその後ろ4人目に並んだのですが…。
先頭に並んでいた人が「何を買うのか忘れた！」と言って、レジ前で連絡を取り始めたのです。
「LINEですぐにメッセージ返ってくるから待ってくれ」と言い、店員は困った顔をしつつも少し待っていました。
しばらくして、後ろのお客様に譲るように店員が言うと「既読付いたから待ってよ！」と怒鳴り…。
ようやく注文を始めましたが、かなり細かく、何個ずつ箱に分けてくれと注文し想像以上に時間がかかっていたのです。
ちょっと迷惑だな…と感じた出来事でした。
（19歳／学生）
せっかくの買い物で…
思わぬタイミングで訪れがちな、買い物トラブル。
ひとことでトラブルといっても、見知らぬ人に嫌なことを言われたり、モラルに反する行動をするお客さんがいたり、その内容はさまざま。
せっかくの買い物で嫌な思いはしたくないものですが、万が一の場合は「適切な対処」で穏便にかわすことができるよう、日ごろから意識しておきたいですね。
※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。