店員「1万円足りないです」客「払ったけど…？」店長が”防犯カメラ”を見ると→消えた”1万円の行方”を知り…「え？」

皆さんは、買い物中のトラブルで困ったことはありますか？
今回は「レジで出したはずの1万円がなくなった話」とその対処法を紹介します。
イラスト：たかむら

レジで精算中に子どもが泣き出す

主人公が、家族とショッピングモールで買い物をしたときのことです。
レジで精算していると子どもが泣き出してしまいました。

お金をレジに出しながら、主人公は子どもの方を向いてあやします。
すると店員が「1万円足りないですよ」と声をかけてきたのです。

店員に「あれ、払ったけど…？」と主人公は伝えますが…。

納得いかない

店員は「1万円足りない」と言いはり、子どももぐずっています。
焦った主人公は店員の言うとおりに会計を済ませました。

しかし、きちんと支払った確信のある主人公は納得がいきません。
店長に防犯カメラを見てもらうように頼むことにしました。

店長に防犯カメラを確認してもらった結果、レジの店員が主人公の目を盗んでお金をとった可能性があるとのこと。
衝撃の真実に、主人公は「え？」と言葉を失うのでした…。

会計時のトラブルの対処法

お互いに納得できるように、きちんと確かめ合います。
お金が絡むことなのできちんとしたいです。
（20代／女性）

第三者を交えて話し合う。
当事者だけだと、埒が明かない状態になりかねないので第三者を交えて事実を冷静に確認します。
（20代／女性）

※この記事はユーザーのエピソードをもとに作成しています。
※実際に募集したアンケートをもとに記事化しています。